Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

En EcoArgentina, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en sustentabilidad industrial.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información profesional (empresa, cargo, sector industrial)
• Datos proporcionados en formularios de contacto y consultas
• Información de registro para talleres y capacitaciones

1.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Servicios de Consultoría: Proporcionar servicios personalizados de sustentabilidad industrial y tecnología limpia
• Comunicación: Responder a consultas, enviar información relevante sobre servicios y programas
• Mejora de Servicios: Analizar tendencias y preferencias para mejorar nuestros programas
• Marketing: Enviar newsletters, invitaciones a eventos y contenido educativo relacionado con sustentabilidad
• Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, análisis)
• Socios Estratégicos: Para ofrecer servicios complementarios, solo con su consentimiento expreso
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de terceros

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Respaldo seguro de información crítica

5. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cookies de Funcionalidad: Para recordar preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Para personalizar contenido y anuncios relevantes

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos que:

• Se apliquen medidas de protección adecuadas
• Se cumplan estándares internacionales de protección de datos
• Los proveedores cumplan con nuestros estándares de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de Clientes: Durante la relación comercial y 5 años adicionales
• Consultas y Contactos: 3 años desde la última interacción
• Marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Obligaciones Legales: Según requieran las leyes aplicables

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por email a clientes registrados
• Actualización de la fecha de "última actualización"

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.

Agencia de Acceso a la Información Pública:
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel: (011) 3988-3968